El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIEAP, por sus siglas en inglés) de Carolina del Norte ayuda a los hogares elegibles a pagar sus facturas de calefacción mediante un pago único al proveedor cada año. Para el año del programa 2026, la mayoría de los hogares deben tener ingresos iguales o inferiores al 130% del Nivel Federal de Pobreza (FPL), mientras que los hogares con un miembro de 60 años o más o con una discapacidad pueden calificar hasta el 150% del FPL. Esta guía cubre los límites exactos de ingresos por tamaño del hogar, montos de beneficios, documentos que necesitará e instrucciones de solicitud paso a paso.
¿Qué es NC LIEAP?
LIEAP significa Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos. Carolina del Norte lo administra bajo el subsidio federal en bloque LIHEAP. El programa estatal paga directamente a su proveedor de calefacción, por lo que el beneficio va directamente a su proveedor de servicios o combustible, no a usted como efectivo.
LIEAP cubre solo los costos de calefacción, no los de refrigeración. Carolina del Norte ofrece un componente separado de asistencia de refrigeración durante los meses de verano, pero LIEAP se enfoca específicamente en la temporada de calefacción, de aproximadamente diciembre a marzo.
Límites de Ingresos LIEAP de Carolina del Norte para 2026
El límite de ingresos que debe cumplir depende de la composición de su hogar:
- 130% del FPL aplica a la mayoría de los hogares
- 150% del FPL aplica si al menos un miembro del hogar tiene 60 años o más, o tiene una discapacidad
Las cifras a continuación son los límites de ingreso bruto mensual. Provienen del cuadro oficial de elegibilidad de ingresos LIEAP del NCDHHS para el año fiscal 2026.
Límites del 130% del FPL (La Mayoría de los Hogares)
| Tamaño del Hogar | Límite de Ingreso Bruto Mensual |
|---|
| 1 | $1,695 |
| 2 | $2,291 |
| 3 | $2,887 |
| 4 | $3,483 |
| 5 | $4,079 |
| 6 | $4,675 |
| 7 | $5,270 |
| 8 | $5,866 |
Cada persona adicional por encima de 8 agrega aproximadamente $596 por mes.
Límites del 150% del FPL (Adultos Mayores de 60+ o Miembros del Hogar con Discapacidad)
| Tamaño del Hogar | Límite de Ingreso Bruto Mensual |
|---|
| 1 | $1,883 |
| 2 | $2,555 |
| 3 | $3,228 |
| 4 | $3,900 |
| 5 | $4,573 |
| 6 | $5,245 |
| 7 | $5,918 |
| 8 | $6,590 |
Cada persona adicional por encima de 8 agrega aproximadamente $673 por mes.
"Ingreso bruto" significa los ingresos antes de impuestos y deducciones. LIEAP cuenta salarios, ingresos por cuenta propia, Seguro Social, SSI (Seguridad de Ingreso Suplementario), SSDI (Seguro por Incapacidad del Seguro Social), pensiones, beneficios de desempleo y la mayoría de otras fuentes de ingresos regulares.
Montos de Beneficios para 2026
LIEAP proporciona un pago único directamente a su proveedor de calefacción. Para el año fiscal 2026:
| Tipo de Beneficio | Mínimo | Máximo |
|---|
| Asistencia de calefacción | $300 | $500 |
| Asistencia de crisis | -- | $600 |
El monto del beneficio de calefacción no varía según el tamaño del hogar en Carolina del Norte. Todos los hogares elegibles reciben un pago en el rango de $300 a $500, dependiendo del financiamiento disponible y las reglas del programa para el año del beneficio.
La asistencia de crisis está disponible para hogares que enfrentan una emergencia de calefacción, como un corte inminente de servicios o agotamiento de combustible. El máximo de crisis es $600 y puede combinarse con los beneficios regulares de LIEAP en algunos casos.
¿Quién es Elegible?
Para recibir beneficios LIEAP en Carolina del Norte, su hogar debe cumplir todo lo siguiente:
- Ciudadanía o estatus migratorio calificado. Al menos un miembro del hogar debe ser ciudadano de EE.UU. o un no ciudadano calificado.
- Ingresos iguales o inferiores al límite. Su ingreso bruto mensual total del hogar debe estar dentro de los umbrales del 130% o 150% del FPL indicados anteriormente.
- Responsabilidad de calefacción. Su hogar debe ser responsable de pagar sus costos de calefacción, ya sea directamente o incluidos en el alquiler.
- Residencia en Carolina del Norte. Debe vivir en el condado donde solicita.
- Límite de recursos. Los recursos del hogar (ahorros, cuentas corrientes, etc.) deben ser iguales o inferiores a $3,000. Algunos recursos, como el vehículo principal y el valor líquido de la vivienda, típicamente quedan excluidos.
Los hogares que alquilan y tienen calefacción incluida en su alquiler pueden calificar de todos modos, pero el beneficio generalmente va al propietario o administrador de la propiedad como titular de la cuenta.
Ventana de Solicitud para 2026
LIEAP tiene un período de solicitud establecido cada año. Para el programa 2026:
- Hogares prioritarios (adultos mayores de 60+ y personas con discapacidad): las solicitudes abren el 10 de diciembre de 2025
- Todos los demás hogares elegibles: las solicitudes abren el 2 de enero de 2026
- Fecha límite de solicitud: 31 de marzo de 2026, o hasta que se agoten los fondos
Los fondos pueden agotarse antes de la fecha límite del 31 de marzo. Solicitar lo antes posible reduce el riesgo de quedarse sin fondos.
Documentos que Necesitará
Reúna lo siguiente antes de solicitar para agilizar el proceso:
- Identificación con foto del jefe de hogar (licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte)
- Comprobante de domicilio (factura de servicios, contrato de arrendamiento o similar)
- Números del Seguro Social de todos los miembros del hogar
- Prueba de ciudadanía o estatus migratorio de al menos un miembro del hogar
- Verificación de ingresos de todos los miembros del hogar con ingresos (recibos de pago, cartas de adjudicación del Seguro Social, estados de cuenta de pensión, etc.) de los últimos 30 días
- Información de la cuenta de calefacción (número de cuenta de servicios, nombre del proveedor o nombre del distribuidor de combustible)
- Prueba de recursos si está cerca del límite de $3,000 (estados de cuenta bancarios)
Si alguien en su hogar tiene 60 años o más o tiene una discapacidad, traiga documentación de ese estatus (acta de nacimiento o identificación gubernamental que muestre la edad, o carta de determinación de discapacidad) para poder calificar bajo el límite del 150% del FPL en lugar del 130%.
Cómo Solicitar LIEAP en Carolina del Norte en 2026
Hay tres formas de solicitar:
Opción 1: Solicitar en Línea a Través de ePASS
El portal ePASS de Carolina del Norte es la forma más rápida de solicitar.
- Vaya a epass.nc.gov y haga clic en el enlace de solicitud LIEAP.
- Cree una cuenta o inicie sesión si ya tiene una.
- Complete el formulario de solicitud con su información del hogar, ingresos y calefacción.
- Cargue los documentos de respaldo o envíe la solicitud y haga seguimiento con los documentos después.
- Envíe la solicitud y anote su número de confirmación.
Después de enviar, el Departamento de Servicios Sociales (DSS) de su condado revisará la solicitud y le contactará si falta algo.
Opción 2: Solicitar por Teléfono
Llame a la oficina del DSS de su condado local para solicitar por teléfono o preguntar sobre citas en persona. Puede encontrar la información de contacto del DSS de su condado en el sitio web del NCDHHS o llamando a la línea de servicio al cliente estatal al 1-800-662-7030 (TTY disponible a través de RelayNC).
Opción 3: Solicitud en Papel
Descargue una solicitud en papel de epass.nc.gov y envíela por correo, fax o entréguala en la oficina del DSS de su condado. Este método toma más tiempo debido al correo y el tiempo de procesamiento.
¿Qué Pasa Después de Solicitar?
El DSS de su condado revisará su solicitud, verificará sus documentos y determinará su elegibilidad. Si es aprobado, LIEAP envía el pago directamente a su proveedor de calefacción. En la mayoría de los casos no recibirá un cheque.
Los tiempos de procesamiento varían según el condado, pero la mayoría de los hogares reciben respuesta dentro de algunas semanas de presentar una solicitud completa. Si su solicitud es denegada, tiene derecho a solicitar una audiencia justa.
Otros Programas de Asistencia de Energía en Carolina del Norte
LIEAP es el principal programa de asistencia de calefacción, pero también puede calificar para otra ayuda:
Asistencia de Crisis LIHEAP: Para emergencias de calefacción como avisos de corte o tanques de combustible vacíos. Las solicitudes van a través de la misma oficina del DSS del condado.
Fondo Helping Home de Duke Energy: Duke Energy ofrece asistencia para facturas y programas de eficiencia energética para clientes de bajos ingresos. Visite duke-energy.com o llame a su oficina local.
Programa Share the Warmth de Dominion Energy: Los clientes de Dominion Energy pueden solicitar el programa Share the Warmth a través de agencias de acción comunitaria locales.
Programa de Asistencia para la Eficiencia Energética del Hogar (WAP): Separado de LIEAP, WAP proporciona mejoras de eficiencia energética al hogar (aislamiento, burlete, mantenimiento de HVAC) para hogares elegibles por ingresos hasta el 200% del FPL. Comuníquese con su agencia de acción comunitaria local para solicitar.
Asistencia por Atrasos de Servicios: Algunos condados tienen asistencia de emergencia adicional para saldos vencidos de servicios. Pregunte al DSS de su condado sobre los recursos locales disponibles.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el límite de ingresos LIEAP para una familia de 4 en Carolina del Norte en 2026?
Una familia de 4 debe tener ingresos brutos mensuales iguales o inferiores a $3,483 (130% del FPL) para calificar. Si el hogar incluye un miembro de 60 años o más o con discapacidad, el límite sube a $3,900 por mes (150% del FPL).
¿LIEAP cubre las facturas de electricidad?
LIEAP cubre los costos de calefacción principal. Si la electricidad es su fuente de calefacción principal, el beneficio aplica a su factura eléctrica. Si se calienta con gas natural, propano, aceite, madera u otro combustible, el beneficio aplica a esos costos. No cubre refrigeración ni el uso general de electricidad separado de la calefacción.
¿Pueden los inquilinos solicitar LIEAP?
Sí. Los inquilinos pueden solicitar siempre que sean responsables de los costos de calefacción. Si la calefacción está incluida en su alquiler, puede calificar de todos modos, pero el beneficio puede ir a su propietario o administrador de la propiedad.
¿Puedo solicitar en línea si soy mayor o tengo discapacidad?
Sí. El portal ePASS está disponible para todos los solicitantes. Los hogares de adultos mayores y personas con discapacidad simplemente tienen una fecha de inicio más temprana (10 de diciembre de 2025) en comparación con la población general (2 de enero de 2026).
¿Qué pasa si ya recibí LIEAP el año pasado?
Algunos hogares reciben una renovación automática o aviso de pago automatizado. Revise su correo en diciembre para cualquier aviso del NCDHHS o del DSS de su condado. Si recibió un aviso, es posible que no necesite volver a solicitar. Si no recibió un aviso, solicite a través del proceso estándar comenzando en su fecha elegible.
¿Cuál es el límite de recursos de LIEAP?
Los hogares deben tener recursos iguales o inferiores a $3,000. Esto incluye cuentas corrientes y de ahorros. Su vivienda principal y un vehículo típicamente quedan excluidos del cálculo de recursos.
¿Qué pasa si mis ingresos están por encima del límite?
Si el ingreso de su hogar supera los límites de LIEAP, no calificará para LIEAP este año. Puede consultar con su proveedor de servicios sobre facturación presupuestada, descuentos de tarifa para bajos ingresos u opciones de plan de pago. También puede usar la herramienta gratuita de evaluación en benefitsusa.org/screener para verificar elegibilidad para otros programas, incluidos SNAP, Medicaid y asistencia de servicios públicos.
¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de LIEAP?
Los tiempos de procesamiento varían según el condado. Presentar una solicitud completa con todos los documentos requeridos en línea a través de ePASS generalmente acelera el procesamiento. La mayoría de los solicitantes reciben respuesta dentro de dos a cuatro semanas.
¿LIEAP está disponible todo el año?
No. LIEAP es un programa de temporada. El período de solicitud de 2026 va desde el 10 de diciembre de 2025 (para hogares prioritarios) o el 2 de enero de 2026 (para todos los demás) hasta el 31 de marzo de 2026, o hasta que se agoten los fondos.
Verifique su Elegibilidad Completa
LIEAP es uno de varios programas de asistencia para los que los residentes de Carolina del Norte pueden calificar. Si necesita ayuda con costos de alimentos, seguro de salud u otros gastos del hogar, use la herramienta gratuita de evaluación en benefitsusa.org/screener para verificar la elegibilidad para múltiples programas a la vez, incluyendo SNAP, Medicaid, WIC y más.
Para información específica del estado, visite la guía de beneficios de Carolina del Norte.
Para solicitar LIEAP directamente, vaya a epass.nc.gov o llame al DSS de su condado al 1-800-662-7030.